Как посмотреть остатки товара на Wildberries по FBS и FBO

Контроль остатков на Wildberries — базовая рутина, от которой зависят показы, скорость поставок и отсутствие дефицита. В гайде разберём, где смотреть остатки по FBO и FBS, как читать статусы, какие отчёты выгружать и как быстро оценивать риски по дням запаса.

Где смотреть остатки: быстрый маршрут

FBO — на складах WB

1. Кабинет продавца → Склад → Остатки или Аналитика → Товары.
2. Фильтр по складам WB, категориям, артикулам, брендам.
3. Колонки: «Доступно к продаже», «В резерве», «На приёмке/карантине», «Возвраты», «Заблокировано».

FBS — на вашем складе

1. Кабинет → Логистика → FBS → Остатки/Наличие.
2. Фильтр по точкам отгрузки, размерам, цветам, баркодам.
3. Колонки: «Доступно для сборки», «В сборке», «В резерве/заказ», «Брак/списание».

Что означают статусы и как их интерпретировать

Отчёты и выгрузки

• Отчёты → Остатки по складам — свод по FBO с разбивкой по каждому складу.
• Аналитика → Товары — свод по продажам, остаткам, возвратам и карточкам.
• Логистика → FBS → Остатки — выкладка по вашим локациям FBS.

Во всех разделах ищите иконку шестерёнки/«Экспорт» — выгрузка в CSV/XLSX с сохранением фильтров. Рекомендуется ежедневный автоснапшот для контроля трендов.

Быстрые формулы для контроля

1. Дни запаса (DZ)

DZ = Доступно к продаже / Среднесуточные продажи (7 или 14 дней). Для сезонки используйте 7 дней, для стабильных SKU — 30 дней.

2. Точка дозаказа (ROP)

ROP = (Среднесуточные продажи × Срок пополнения, дни) + Страховой запас.
Страховой запас обычно 20-40% от среднесуточных продаж × срок пополнения.

3. Покрытие резерва

Покрытие = Доступно / В резерве. Если < 1 — срочно пополняйте.

Чек-лист ежедневного мониторинга

• FBO: остатки по складам WB, приход из приёмки, возвраты, блокировки.
• FBS: доступно к сборке, незавершённые сборки, резервы, брак.
• Продажи/дни запаса: DZ по ТОП-20 SKU ниже 10 дней — запустить пополнение.
• Логистика: статус поставок в пути, ETA по складам с дефицитом.

Типичные ошибки новичков

• Складывают «в резерве» к доступным — получают завышенный запас.
• Ориентируются на «в пути» как на наличие — проваливают продажи.
• Не учитывают сезонность — дни запаса занижены/завышены.
• Путают FBO и FBS в отчётах — смешивают модели в одном файле.

Мини-инструкция: как быстро найти дефицит

1. Откройте Аналитика → Товары и включите колонки «Доступно», «Продажи 7д», «Продажи 30д», «Возвраты».
2. Добавьте вычисляемое поле «DZ 7д» и отсортируйте по возрастанию.
3. Для SKU с DZ ≤ 7 проверьте, нет ли в приёмке/в пути — если нет, создайте поставку.
4. Сверьте портфель с рекламой — снижайте ставки на позиции с дефицитом, чтобы не уходить в ноль.

FAQ: коротко о важном

Как понять, что товар «завис» в приёмке FBO

Если более 48 часов статус не меняется — оформите заявку в поддержку, приложите номер поставки и фото коробов с маркировкой.

Почему «доступно» растёт, а карточка не продаёт

Проверьте геораспределение остатков — склад может быть далёк от основного спроса. Решение — допоставка на нужный склад или перераспределение.

Можно ли объединять FBO и FBS в одном отчёте

Да, но храните колонки статусов отдельно и помечайте модель — у FBO и FBS разные SLA и интерпретация «доступности».

Итог

Смотреть остатки по FBO и FBS проще, чем кажется: фиксируйте «доступно», отделяйте «резерв» и «приёмку», считайте дни запаса и планируйте пополнение с учётом логистики. Ежедневный мониторинг и корректные выгрузки дадут стабильные продажи без дефицита и излишков.